ARTÍCULO 1: INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utilizas.

Marketing por correo electrónico (si aplica): Con tu permiso, podríamos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

ARTÍCULO 2: CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas tu información personal para:

  • Realizar una transacción
  • Verificar tu tarjeta de crédito
  • Realizar un pedido
  • Planificar una entrega
  • O devolver una compra

Tu consentimiento solo será efectivo una vez que marques la casilla con el texto:
“Al marcar esta casilla, acepto las Condiciones de Privacidad sujetas al RGPD [Ver condiciones de Privacidad]”.
Al hacerlo, nos autorizas a recopilar tu información y a utilizarla únicamente para estos fines.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de otorgarnos tu consentimiento cambias de opinión y ya no deseas que te contactemos, recopilemos o divulguemos tu información, puedes notificarnos escribiéndonos a contact@petitemaisonnette.es o enviándonos una carta a:

📍 JSB-ENTREPRISES, 207 Rue de Bâle, 68100 Mulhouse, Francia

ARTÍCULO 3: DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos lo exige o si incumples nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso.

ARTÍCULO 4: WOOCOMMERCE

Nuestra tienda está alojada en WooCommerce, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos de WooCommerce, así como en sus bases de datos y aplicación. Estos datos se mantienen en un servidor seguro protegido por un firewall.

 

Pago:

Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará la información de tu tarjeta de crédito. Esta información se cifra conforme al Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).

Los datos de la transacción se conservan solo el tiempo necesario para completar tu pedido. Una vez finalizada la compra, la información de la transacción se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council, que agrupa empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.

Para más información, consulta los Términos de Uso de Shopify aquí o su Política de Privacidad aquí.

ARTÍCULO 5: SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

En términos generales, los proveedores externos que utilizamos solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos ofrecen.

Sin embargo, algunas pasarelas de pago y procesadores de transacciones de pago tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para procesar tus compras.

Te recomendamos leer sus políticas de privacidad para comprender cómo manejarán tu información personal.

Importante: Algunos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Si realizas una transacción con un proveedor ubicado en otro país, tu información podría quedar sujeta a las leyes de esa jurisdicción.

Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago en Estados Unidos, la información utilizada para completar la compra podría estar sujeta a las leyes estadounidenses, incluido el Patriot Act.

Una vez que abandonas nuestro sitio web o eres redirigido a una plataforma externa, ya no estás sujeto a nuestra Política de Privacidad ni a nuestros Términos y Condiciones.

ARTÍCULO 6: SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, sea utilizada indebidamente, accedida sin autorización, divulgada, alterada o destruida.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, esta se cifrará mediante SSL y se almacenará con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.

ARTÍCULO 7: EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio web, declaras que tienes al menos la edad legal en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo use este sitio.

ARTÍCULO 8: MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si realizamos cambios importantes en esta política, te informaremos aquí para que sepas qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si corresponde, la divulgamos.

En caso de que nuestra tienda sea adquirida por otra empresa o se fusione con otra entidad, tu información podría transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS Y CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja o simplemente solicitar más información, contáctanos en:

📧 contact@petitemaisonnette.es
📍 Petite Maisonnette